NS 1 “Relato de experiência de educação para trabalhadores da Visa” (18/10/17 - manhã)

Discussão Narrativa 1 “Relato de experiência de educação para trabalhadores de Visa”

A minha experiência em Visa é relativamente nova, tendo um pouco mais de 3 anos, desde então lotado na Ouvidoria da Anvisa. Em 2015 participei de uma oficina de combate e intervenção das Ouvidorias do SUS ao mosquito transmissor da dengue. No ano seguinte, me recordo que a Anvisa lançou uma cartilha ressaltando o papel das vigilâncias sanitárias estaduais e municipais que constituem um aliado fundamental nas ações de controle de vetores e na fiscalização e monitoramento de produtos repelentes e inseticidas no mercado.

Em 2016, participei da operação Agata que foi uma operação conjunta da Anvisa com outros órgãos federais no combate a situações de ilegalidade nas fronteiras do país com outros países sul-americanos. Na época fui para o Mato Grosso do Sul com mais alguns outros colegas da Anvisa, e particularmente no que diz respeito à Ouvidoria pudemos elaborar para esta operação uma cartilha com orientações sobre o combate ao consumo de produtos irregulares. Pudemos acompanhar de perto pessoas tentando passar pela fronteira do Brasil e Argentina portanto cigarros elétricos, anabolizantes e esteroides.

Em 2016, participei de reunião (como representante da Ouvidoria) promovida pelos auditores do TCU por solicitação do Congresso Nacional que demonstrou a ocorrência de denúncias de profissionais de saúde e de consumidores, questionando a eficácia de medicamentos genéricos. O TCU realizou auditoria operacional na Anvisa para examinar, na época,  a regularidade dos procedimentos adotados pela Agência quanto à fiscalização de medicamentos, em relação a controle de registro, manutenção de fórmulas, efeitos esperados e segurança. Sabemos que esta matéria é de extrema relevância para a saúde da população, demonstrando que o controle de pós registro de medicamentos realizado pela Anvisa é essencial para garantir que a qualidade e a eficácia dos medicamentos ofertados à sociedade sejam condizentes com os padrões esperados. Desta forma, como estou lotado na  Ouvidoria tenho plena consciência da importância de estar atento e sensível a reclamações e denúncias emitidas pela sociedade.

No final de 2016, participei de uma oficina realizada na Anvisa sobre Gerenciamento de Emergências em Vigilância Sanitária, o objetivo da reunião na época foi debater e nivelar alguns conceitos associados ao tema, bem como discutir o entendimento sobre os critérios para categorização das emergências em vigilância sanitária em seus processos de trabalho. Até o primeiro semestre deste ano, a Ouvidoria participava semanalmente das reuniões do eVisa, que foi um centro criado pela Anvisa para gerenciar informações sobre situações de emergência em vigilância sanitária permitindo à Agência tomar decisões em situações que exigissem respostas de maior prioridade.